Справка (Часто задаваемые вопросы)

Machineseeker is the world's leading online marketplace for used machinery. Over 200 000 offers from more than 8 100 sellers are currently online. As a potential customer you can send an inquiry to the seller free of charge and without registration or contact the seller directly by telephone.
As a buyer, you will find 200 000 Промышленное оборудование of all categories on the marketplace. A purchase inquiry is free of charge for you and without obligation. Соответствующий продавец обычно незамедлительно связывается с вами. A potential transaction is not conducted through our marketplace and we do not receive any commission.
Используйте строку поиска в верхней части экрана, как в поиске Google. Введите название машины или транспортного средства, которое вы ищете, и нажмите Enter или нажмите на лупу. В списке результатов поиска вы найдете все соответствующие объявления, которые соответствуют вашему поисковому запросу. Нажмите на нужное предложение, чтобы просмотреть подробности и отправить запрос. You also have the option of searching in the individual categories.
Вы можете отправить запрос поставщику непосредственно по электронной почте. Просто воспользуйтесь синей формой запроса в правой части объявления или синей кнопкой "Связаться с поставщиком" (внизу слева). Номер телефона или факса вы также найдете под формой запроса. Если вы нажмете на имя поставщика, откроется профиль трейдера (если он доступен) с дополнительной информацией о вашем потенциальном деловом партнере.
Сообщение может легко потеряться или попасть в папку спама другого человека. Пожалуйста, свяжитесь с поставщиком услуг еще раз - при необходимости другим способом, например, по телефону или факсу. Мы сами располагаем только теми данными, которые опубликованы в рекламе.
Via the dealers search you can display individual dealers. Для этого воспользуйтесь строкой поиска в левом верхнем углу или перейдите по поставщикам услуг, вызвав категорию. Via the menu Search > Submit request you can send your request to all dealers of a category.
Recent auction highlights can be found here.
Защита данных является для нас главным приоритетом. Поэтому для предотвращения кражи данных водяной знак и/или код вводятся в текст.
Sellers must adhere to our marketplace rules when creating advertisements. Это включает, например, оперативное удаление или приостановку проданных машин. You can use the button "Report listing" in the respective listing to send us a message if a listing violates our marketplace rules and e.g. has already been sold.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. If a listing violates our marketplace rules, you can also forward your complaint to us via the button "Report listing" in the respective listing.
The Machineseeker trust seal gives you the opportunity to see at a glance whether you are dealing with a trustworthy seller. Мы проверяем лицензию на торговлю или выписку из торгового реестра, а также почтовый адрес, проверяем банковские реквизиты и доступность по телефону, после чего составляем кредитный отчет, который не должен содержать никаких негативных характеристик. Кроме того, у нас не должно быть никаких жалоб на продавца.
Как правило, запросы на машины выполняются бесплатно. Via the menu item "Search" select "Submit request" and follow the further instructions. Вы выбираете основную категорию и подкатегорию, соответствующую вашему поисковому запросу. Теперь введите свои данные в указанные поля. Все дилеры - выбранной категории - получат ваш запрос на покупку. Таким образом, вы охватываете огромное количество поставщиков и можете рассчитывать на высокий процент откликов. Поэтому, пожалуйста, выберите предпочтительный "путь ответа". Finally, click on "Send inquiry".
С помощью этой так называемой капчи мы можем убедиться, что вы не являетесь роботом, который автоматически отправляет запросы. Таким образом, мы защищаем наших трейдеров от спама и переполненного почтового ящика.
Machineseeker is the world's leading online marketplace for stationary used equipment. Over 200 000 used and new machines are offered on over 60 international platforms. The more than 11 million website visitors per month can send a mail inquiry to the dealers or contact them directly by phone.
No, Machineseeker does not buy or sell any machines itself. Machineseeker is an Internet company and operator of the online marketplace on which more than 8 100 sellers currently offer their machines.
Over 11 million relevant and highly interested visitors visit Machineseeker every month. Вы обращаетесь со своей рекламой именно к той целевой группе, которая вам интересна. Every month, used machines worth over 700 million euros are requested on Machineseeker. Потенциальный покупатель может связаться с вами напрямую по телефону или электронной почте. Nowhere else will you sell Машины faster, easier and more profitably.
Нет! Как провайдер, вы платите только за свою рекламу. Рынок является абсолютно бесплатным для покупателей и заинтересованных лиц.
The dealer tariffs are intended for machine dealers and offer additional convenience functions such as data import or listing spider (from Händler PRO 100). Наши тарифы для разовых продавцов предназначены не для дилеров, а, например, для производственных компаний, которые хотят быстро и выгодно продать отдельные машины.
No! All advertisements published on Machineseeker.com are automatically and free of charge displayed on the worldwide more than 60 country versions of our international portal Machineseeker, as well as on Werktuigen and Gebrauchtmaschinen.de. Our platforms reach potential buyers from over 150 countries around the world in more than 45 languages!
При вводе объявления вы можете предоставить информацию на нескольких языках. Если вы не сделаете этого вручную, ваше предложение будет автоматически переведено машинным способом. К сожалению, здесь нельзя исключить небольшую погрешность.
  1. Go to the Machineseeker main page www.machineseeker.com and click on sell now in the top centre or sign up in the top right.
  2. Ознакомьтесь с нашими различными тарифами на досуге. Наведите стрелку мыши на знаки вопроса, чтобы получить дополнительную информацию. If you do have any additional questions, please reach out to your personal contact Moritz Gisy with +44 20 806 810 84.
  3. Select a tariff that suits your needs by clicking on "Select tariff".
  4. Enter your data and click on “Next”.
  5. Вы успешно прошли регистрацию! После короткой проверки ваш счет клиента будет активирован, и вы получите номер клиента, с помощью которого вы сможете войти в систему - вместе с паролем.
  6. Go to „PLACE AD“ at the top of the menu bar you will find the sub-item „Place ads for machines“. Нажмите на него.
  7. Теперь следуйте дальнейшим инструкциям. If you do have any questions, please call our support with +44 20 331 800 72.
Заинтересованное лицо может отправить вам запрос по электронной почте, воспользовавшись формой "Отправить запрос" в объявлении, или разместить там номера вашего телефона и факса.
When entering your advertisements, dealers can choose a publication period between 1-12 months. По истечении выбранного вами срока, объявления автоматически удаляются из нашей базы данных. Однако у вас есть возможность продлить рекламу до истечения срока ее действия. Мы сообщим вам по электронной почте за десять дней до отключения рекламы. Рекламные объявления от одноразовых продавцов остаются в сети до тех пор, пока не будут удалены.
The listings of one-time sellers appear with a time delay of 24 hours on our marketplace. В течение этого времени предложения контролируются нами и предлагаются исключительно для продажи зарегистрированным дилерам. Поэтому вы уже будете получать первые предложения о покупке вашей машины, даже если ваше предложение еще не размещено на наших платформах. After 24 hours your listing will be regularly displayed on our marketplace.
Все объявления проверяются нами перед активацией. This can take up to 24 hours.
Анализ показывает, что если вы подробно опишите свои предложения, вы получите больше запросов от потенциальных покупателей. Например, объявления с фотографиями, техническими подробностями, годом постройки, местоположением и состоянием обычно запрашиваются больше, чем объявления с неполной информацией.
For retailers: With the Machineseeker trust seal and an informative retailer profile, you can significantly increase inquiries and sales.
Для этого вы должны войти в систему. If this is not the case, please click on "Menu", "Login" and log in with your access data. Вы попадете непосредственно в свою учетную запись пользователя. Now use the green button "+ advertisement" at the top of the screen. Now you can easily display advertisements by clicking on the adjacent buttons "Show", "Change", "Pause", "Delete", "Extend" or view the respective "Statistics". You can also activate, pause or extend all advertisements at the same time via the menu item "Changes to all advertisements". Especially dealers with many listings can easily find their ads using the „Quick Search“ or „Power Search“. By clicking on "More" in the line "Sort" you can also sort all advertisements according to certain parameters.
Please clear your browser cache. Когда вы снова вызовете объявление, вам должны быть показаны текущие фотографии.
The number with listings in search results represents the number of times your listings have been displayed in the search results. Direct advertising shows the number of times your listings have been visited. The Sales Inquiries counter measures the number of requests emailed to you.
Как только вы забронировали розничный тариф, все возможности для импорта данных включены в ваш тариф (ручной импорт в Excel, автоматический импорт в CSV и API в режиме реального времени). С помощью импорта вы можете добавлять свои объявления в нашу систему и автоматически поддерживать их в актуальном состоянии. Further information can be found in your user account. For technical questions about the import function, please contact our customer support.
With our cost-effective advertising system, you can target over 11 million users per month on auf Maschinensucher and/or Machineseeker. Start advertising now for as little as 69 with a focus on your field of business. We will be happy to consult you at +44 20 806 810 84. Registered users can book advertising campaigns directly via their customer account.
With the Machineseeker trust seal we certify trustworthy dealers. Таким образом, потенциальные покупатели со всего мира могут с первого взгляда увидеть, какие продавцы были проверены нами. Вы, как торговец, получаете выгоду от доверия покупателей, увеличения количества объявлений, запросов и продаж.
Мы в Maschinensucher убеждены, что предлагаем отличный продукт по очень справедливой цене. Convince yourself and sell machines with us for 12 months – free of any risk. We just apply one condition to returning your money, which we believe is fair: You are a machine dealer and consistently offer at least 10 machines during the contract duration. Если, вопреки ожиданиям, по истечении этого срока вас не убедит наше предложение, мы вернем вам сумму счета!
As a registered customer, you can recover your password here.
После регистрации вы обычно получаете от нас счет по электронной почте. Счет оплачивается банковским переводом, кредитной картой или через PayPal. We also offer direct debit mandate.
Please send us your cancellation in writing by fax or mail to: Contact.
Мы также с удовольствием обрабатываем электронные письма - но, пожалуйста, убедитесь, что вы получили от нас подтверждение об отмене заказа.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. Should a listing violate our marketplace rules you can also forward your complaint to us via the “Report“ button in the respective listing.
Защита данных является для нас главным приоритетом. Поэтому для предотвращения кражи данных водяной знак и/или код вводятся в текст.
Наша служба поддержки будет рада помочь вам. You can reach support at +44 20 331 800 72 or by e-mail at info@machineseeker.com .